• выбрать город
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Ростов-на-Дону

сеть салонов красоты "Бьянка-люкс"

	1 2

	альбина, 10 Августа 2010 23:24:17 Я не довольна результатом салона (на черняховского). Записалась на укладку, мастер женщина лет 38-45 лет, имя не спросила , она мне уже сразу не понравилась, (у меня есть свой мастер, к несчастью в этот день была на отдыхе). Ну вообщем обьяснила я еей то что - надо без объема улажить феном , затем в легкую утюжком. Ну я смотрю на нее вроде слушает , а сама "аха-аха...", помыла мне голову и начала сушить феном, высушила все волосы, а мне не нравиться , я уже предвидела какая прическа у меня будет. Я начала ей вталкивать чтоб помыла голову сзаново и исправилась, на что она сказала "я укладываю только так, если вам не нравиться я позову другого мастера " и ушла . А за перемывки головы она сказала что еще +300руб. В итоге я ушла не заплотила за мытье (знала что 300р за мытье дома помылабы). И опаздала на встречу. Весь вечер был испорчен. Я вообще этот салон сейчас обхожу . Мои планы поджечь его или еще что нибудь,я подумаю как отамстить.!!! А вам советую зделать вывод и подумать !!!

	от \"БЬЯНКА-ЛЮКС\" Насте, 16 Июля 2010 20:44:17 Уважаемая, Настя! Фотографию завивки Вашей сестры Наили, от имени которой Вы везде пишете, все желающие могут посмотреть на нашем сайте в фотогалерее завивок ( http://bianca-lux.ru/foto-himicheskih-i-bio-zavivok-volos-dolgovremennyh-ukladok-karvinga--5.html ). ЭТО ФОТО ПОД НОМЕРОМ 5440. Без комментариев....

	Настя, 11 Июня 2010 23:11:16 Аннэт я Вас прекрасно понимаю,такая же беда )) Вместо крупной спиральной химии получили лапшу ролтон+сженные и вонючие волосы...Но мастер сказала.что "это" будет крупными красивыми прядями после мытья...После первого мытья разочарованию не было предела, волосы повисли как пакли.,жуть. Когда пришли в салон,администратор сказал что ничем помочь не может,не предложив ни вернуть деньги,ни компенсировать ущерб,НИ ЧЕГО ))) Только выпрямить волосы (за немалую сумму ) за мой счет...Не знаю,как можно так работать, не переживать за репутацию салона ? Естественно выяснилось что я не первая недовальная клиентка... . . .

	Елена, 05 Апреля 2010 08:38:18 Я в Бьянке на м.Аэропорт стригусь уже не первый год у Саши Васильева, очень довольна

	Соня, 31 Марта 2010 12:08:10 Непонятно кароче идти туда или нет :( отзывы 50 на 50..

	Алена, 28 Марта 2010 16:15:10 Сделала химзавивку у Алексея. Очень хороший мастер, с моей густой "гривой" управился за 2,5 часа! А когда только записывалась, сказали, что будет 3,5! Все просто отлично! Прическа супер!

	Ирина, 27 Марта 2010 00:07:32 Всем привет!Здесь много уже написано,поэтому вкратце:администратор это что то,такое впечатление сложилось что она нас всех за дур принимает,либо мы ей так надоели своими вопросами...долго не хотела говорить как её зовут,а для чего,а за чем,оказалась Ольга.

	Администрация ООО Бьянка-Люкс, 22 Марта 2010 15:20:31 Уважаемая Аннэт! Вами изложены весьма странные для нас факты, в том числе относительно обозначенных Вами денежных сумм. Не для кого не секрет , что , помимо реальных отзывов клиентов, на подобных форумах и сайтах часто встречаются псевдо-отзывы "доброжелательных" конкурентов)), и отличить реальный отзыв от фальшивого бывает иногда сложно даже нам. Аннэт, если Вы реально существуете, и , действительно не довольны обслуживанием, оставьте, пожалуйста, Ваш контактный телефон у дежурного администратора в головном салоне на ул. Черняховского 7 ( по тел.234-36-67 ) для передачи в дирекцию. Также Вы можете написать о своих претензиях на наш сайт bianca-lux.ru в раздел "отзывы", и оставить там свои координаты. С Вами в ближайшее время свяжется представитель дирекции для разбора Вашей ситуации. Политика нашей фирмы такова, что мы реагируем абсолютно на все претензии и сигналы наших клиентов , досконально разбираем каждый случай и предпринимаем конкретные меры, пока клиент не останется доволен. Ждем от Вас контактной информации. С уважением , администрация салонов "Бьянка-Люкс".

	Аннэт, 21 Марта 2010 23:51:19 ходила несколько раз, стриглась..все удачно. Однажды попала к другому мастеру т.к. ее посоветовала администратор. Мастер долго портила волосы. Просила завивку мосса, средний завиток для объема. Сделали на пол митчел мелкий барашек. очень сухой и ломкий, стрижка подчеркнула все недостатки завивки. Администратор в день стрижки отнеслась безразлично. На другой день другой администратор извинялась и обещала переделать прическу и по возможности вылечить волосы. В день,когда было назначено лечение снова была пышная девушка-администратор. Выставили счет за лечение в 5 тыс. За саму стрижку и завивку взяли тоже 5. Отношение и мастеров и администраторов нравилось ровно до испорченной прически. Никому не желаю так попасть. Похая прическа портит настроение очень надолго.

	Ксения, 12 Марта 2010 21:44:41 Зашла из любопытства, почитать, что пишут про салон, в который я хожу уже лет 10. Очень удивили отзывы про хамов-админов. За ребят обидно. Сколько хожу, хамства не встречала, наоборот, все очень милые и очень ненавязчивые. Ни разу меня никто не "раскручивал" ни на покупки, ни на дополнительные услуги, как это везде обычно делается.И мастера на Аэропору все очень сильные , на Даеве не была, говорить не буду.

	1 2

	Добавить отзыв Имя: * E-mail: Мнение: * Введите текст изображенный на картинке! Поля, отмеченые знаком *, обязательны для заполнения.